3. Konflikt

Konstruktiv streiten

Erfordert wirksam kommunizieren zu können DialogThemenfeld 2

Konflikte sind lästig: Keiner will sie, jeder hat sie und alle machen mit.


Mit der Bereitschaft zum konstruktiven Umgang mit Konflikten verlieren sie nicht nur ihren Schrecken, sondern können sich sogar zu wertvollen Ressourcen entwickeln.

 

Übersicht Themenfeld 3. KONFLIKT

311. Definition Konflikt: Im Alltag entwickelt - wissenschaftlich basierend auf Kompetenz- und Systemtheorie

312. Eskalationsstufen: Die Treppe in den Abgrund

313. Beliebte Eskalationsmotoren: Eine Navigationshilfe, um sich und anderen das Leben so richtig schwer zu machen

314. Dynamik im Teufelskreis: Vermutlich hat das nur mit anderen zu tun

315. Eskalation von Inhalt und Form: Wie Konflikte eskalieren, weil jeder Recht hat

316. Das Wertequadrat: Wegweiser für den Umgang mit unverträglichen Gegensätzen

317. Tipps für den Umgang mit Konflikten: Anregung zur Lösungsorientierung

318. Das Eisbergmodell zur Selbsterkundung: Wie man sich aus der Abhängigkeit von anderen befreit und das eigene Handeln sichert

319. Schwierige Gespräche planen: Ein bewährter Leitfaden

Im Alltag entwickelt, wissenschaftlich fundiert, basierend auf Kompetenz- und Systemtheorie.
Definition von KonfliktDownload oben
Konflikte können eskalieren, wie Fritz Glasl es beschreibt mit den neun Stufen der Treppe in den Abgrund.
EskalationsstufenDownload

Für professionelle Bearbeitung von Konflikten birgt dieses Modell die Gefahr der sich selbst erfüllenden Prophezeiung, wie es Thomas Robrecht im Beitrag beschreibt "Eskalationsstufen als Solperfalle?"
LinkEskalationsstufen als Stolperfalle oben
Eine Navigationshilfe, um sich und anderen das Leben so richtig schwer zu machen.
EskalationsmechanismenDownload oben
Vermutlich hat das nur mit anderen zu tun - weil man mit Blick auf sich selbst oft betriebsblind ist.
TeufelskreisDownload oben
Wie Konflikte eskalieren, weil jeder tatsächlich und objektiv Recht hat.
Eskalation von Inhalt und FormDownload oben
Wie Konflikte eskalieren, weil jeder tatsächlich und objektiv Recht hat.
WertequadratDownload oben
Anregung zur Lösungsorientierung.


Zusätzlich gibt es in unserer Toolbox eine detailliertere Anleitung:
LinkToolBox 7: Selbsthilfe in Konfliktsituationen oben
Wie man sich aus der Abhängigkeit von anderen befreit und das eigene Handeln sichert - siehe hierzu KompetenzThemenfeld 1
EisbergmodellDownload oben
Ein bewährter Leitfaden.
Schwierige Gespräche planenDownload

Zusätzlich gibt es in der Toolbox 4 eine detaillierte Anleitung:
LinkToolBox 4: Mehr Sicherheit für schwierige Gespräche oben
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